Marktforschung für Auftraggeber und Anwender. Vom Suchen und Finden

Mehr Inspiration, mehr Sicherheit durch intelligente Marktforschung

Durch intelligente Marktforschung erhältst Du authentische Kenntnisse über Deine Zielgruppen. Das ist für die Innovation von Produkten und Dienstleistungen genauso notwendig, wie für die Entwicklung von Unternehmensstrategien und Kommunikationsmaßnahmen. Marktforschung evaluiert Unternehmensaktivitäten und -entscheidungen empirisch, stellt sie auf den Prüfstand und sichert sie ab.

Die Methodenvielfalt nutzen

Marktforschung verfügt über einen großen Werkzeugkasten qualitativer und quantitativer Methoden und Instrumente. Der richtigen Methodenauswahl kommt große Bedeutung zu, will man die Fragestellungen umfassend und verlässlich beantworten.

Marktforschungsergebnisse interpretieren und umsetzen

Marktforschung ist immer nur Mittel zum Zweck. Ihre Befunde müssen adäquat aufbereitet und unternehmensintern so vermittelt werden, dass sie in die Unternehmensprozesse integrierbar sind, zur Problemlösung beitragen und die notwendigen Impulse geben.

Was Marktforschung alles kann

• Aufgaben und Möglichkeiten der Marktforschung
• Vergleich qualitative und quantitative Marktforschung
• Qualitative und  quantitative Methoden

Methoden der qualitativen Marktforschung

• Fokusgruppen/Gruppendiskussionen
• Einzelexplorationen/Interviews
• Verbale und nonverbale Instrumente
• Durchführung: Face-to-face, telefonisch, online
• Anwendungsbereiche: Inspirational Dialogue, Zielgruppenanalysen, Imageforschung (Corporate Identity/Corporate Design), Konzept- und Kampagnentests, Produkttests, Expertenbefragungen im B2B-Bereich

Methoden der quantitativen Marktforschung

• Prinzipien quantitativer Forschung: Stichprobenziehung, Repräsentativität
• Durchführung: CATI, WAPI, Online-Befragungen
• Fragebogenentwicklung
• Anwendungsbereiche: Potenzialanalysen, Segmentierungen, Trackings etc.

Typische Forschungsprozesse: vom Briefing bis zur Ergebnispräsentation

• Problemdiagnose und Klärung des Forschungsbedarfs
• Briefing des Forschungsinstituts, Auftragsklärung
• Begleitung und Supervision von Forschungsprozessen
• Rezeption von Forschungsergebnissen

Marktsegmentierung durch Zielgruppenforschung

• Aufgabe von Marktsegmentierungen
• Segmentierungskriterien
• Lifestyle- und Milieumodelle
• Typologien in B2B-Märkten

Markenforschung

• Was ist Marke?
• Markenanalysen
• Branding und Markenführung
• Bedeutung von Marken in B2B-Märkten

Werbe- und Kommunikationsforschung

• Unternehmenskommunikation und Campaigning
• Werbewirkung und wie man sie analysieren kann
• Vom Konzepttest zum Kampagnen- und Werbemitteltest
• Besonderheiten von B2B-Kommunikation

Lernen, mitmachen und üben. Du aktualisierst Dein Knowhow durch Einzel- und Gruppenübungen, Fallstudien und Diskussionen. Anschauliche Beispiele illustrieren Fallstricke und Chancen.